對(duì)于使用手機(jī)的人來說,如果想換一家電信公司,就勢(shì)必要換一個(gè)新的手機(jī)號(hào)碼,這讓很多人都感到很麻煩。不過,隨著美國(guó)手機(jī)運(yùn)營(yíng)商推出的一種名為“號(hào)碼攜帶”的服務(wù),美國(guó)的手機(jī)用戶在更換電信公司時(shí),將不用再更換手機(jī)號(hào)碼了。不僅如此,他們還可以將自己的固定電話號(hào)碼改為移動(dòng)電話號(hào)碼。
美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)已經(jīng)出臺(tái)規(guī)定,用戶在換購(gòu)手機(jī)時(shí),無論加入哪一家電信公司均可保留原來的號(hào)碼;另外有線與無線之間的號(hào)碼攜帶制度也將同時(shí)進(jìn)行,即用戶可以把自己的有線電話改為無線電話,而號(hào)碼不變。
為了爭(zhēng)奪更多的用戶,美國(guó)各大電信公司開始努力改善網(wǎng)絡(luò)性能,優(yōu)化客戶服務(wù),強(qiáng)化市場(chǎng)推廣,以適應(yīng)這場(chǎng)前所未有的大變革。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),目前美國(guó)擁有超過1.5億手機(jī)用戶,其中近一半到明年將更換運(yùn)營(yíng)商。但也有人擔(dān)心在號(hào)碼攜帶工程的最初階段,手機(jī)的通信質(zhì)量、通信安全以及客戶服務(wù)等方面都有可能出現(xiàn)問題。